वापसी और प्रतिस्थापन नीति

Mekong Dragon Inc. द्वारा संचालित StampCEO.com पर, हम आपकी संतुष्टि के लिए प्रतिबद्ध हैं। हम अपने उत्पादों की गुणवत्ता के पीछे खड़े हैं और चाहते हैं कि आप अपनी खरीद से पूरी तरह से प्रसन्न हों। यदि आप पूरी तरह से संतुष्ट नहीं हैं, तो हम एक सीधी वापसी नीति प्रदान करते हैं।

1. मनी-बैक गारंटी (असंतुष्टि के लिए पूर्ण वापसी)

यदि किसी भी कारण से आप StampCEO.com से अपनी खरीद से खुश नहीं हैं, तो आप पूर्ण वापसी के लिए पात्र हैं।

वापसी का अनुरोध कैसे करें: कृपया अपना ऑर्डर प्राप्त होने के 30 दिनों के भीतर support@stampceo.com पर हमारी ग्राहक सहायता टीम से संपर्क करें।
वापसी की कोई आवश्यकता नहीं: परेशानी मुक्त अनुभव सुनिश्चित करने के लिए, आपको आइटम हमें वापस करने की कोई आवश्यकता नहीं है। बस हमें अपनी असंतुष्टि का कारण बताएं, और हम पूर्ण वापसी की प्रक्रिया करेंगे।

2. क्षतिग्रस्त या दोषपूर्ण वस्तुएँ (प्रतिस्थापन या वापसी)

हम अपने उत्पादों की पैकेजिंग और शिपिंग में बहुत सावधानी बरतते हैं, लेकिन कभी-कभी पारगमन के दौरान वस्तुएं क्षतिग्रस्त हो सकती हैं। यदि आपकी वस्तु टूटी हुई, दोषपूर्ण, या अन्यथा सही स्थिति में नहीं पहुँचती है:

हम एक प्रतिस्थापन या पूर्ण वापसी प्रदान करेंगे।
क्षति की रिपोर्ट कैसे करें: कृपया हमें तुरंत support@stampceo.com पर संपर्क करें और प्रदान करें:
- आपका ऑर्डर नंबर।
- उत्पाद और/या पैकेजिंग को हुई क्षति दर्शाने वाली एक स्पष्ट तस्वीर या वीडियो।

हम बिना किसी अतिरिक्त लागत के तुरंत एक प्रतिस्थापन ऑर्डर संसाधित करेंगे, या आपकी पसंद के आधार पर पूर्ण वापसी जारी करेंगे।

3. वापसी का प्रसंस्करण

एक बार आपकी वापसी स्वीकृत हो जाने पर, प्रसंस्करण का समय मूल भुगतान विधि के आधार पर भिन्न होता है:

भुगतान विधि	प्रसंस्करण समय
क्रेडिट कार्ड भुगतान	15 व्यावसायिक दिनों के भीतर
कंपनी खाता स्थानांतरण	1-3 व्यावसायिक दिनों के भीतर

वापसी मूल भुगतान विधि में जारी की जाएगी। कृपया ध्यान दें कि आपके बैंक या क्रेडिट कार्ड कंपनी को आपके खाते में क्रेडिट पोस्ट करने के लिए अतिरिक्त समय की आवश्यकता हो सकती है।

4. हमसे संपर्क करें

यदि आपके पास हमारी वापसी और प्रतिस्थापन नीति के बारे में कोई प्रश्न है, तो कृपया हमसे संपर्क करें:

ईमेल: support@stampceo.com
वेबसाइट: https://stampceo.com/