นโยบายการคืนเงินและการเปลี่ยนสินค้า
ที่ StampCEO.com ซึ่งดำเนินการโดย Mekong Dragon Inc. เรามุ่งมั่นที่จะสร้างความพึงพอใจให้กับคุณ เรายืนยันในคุณภาพของผลิตภัณฑ์ของเราและต้องการให้คุณพึงพอใจอย่างยิ่งกับการซื้อของคุณ หากคุณไม่พึงพอใจอย่างสมบูรณ์ เรามีนโยบายการคืนเงินที่ไม่ซับซ้อน
1. การรับประกันคืนเงิน (คืนเงินเต็มจำนวนหากไม่พึงพอใจ)
หากคุณไม่พึงพอใจกับการซื้อสินค้าจาก StampCEO.com ไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม คุณมีสิทธิ์ได้รับ การคืนเงินเต็มจำนวน
- วิธีการขอคืนเงิน: กรุณาติดต่อทีมสนับสนุนลูกค้าของเราที่ support@stampceo.com ภายใน 30 วัน นับจากวันที่ได้รับสินค้า
- ไม่จำเป็นต้องส่งคืนสินค้า: เพื่อให้มั่นใจในประสบการณ์ที่สะดวกสบาย คุณ ไม่ จำเป็นต้องส่งคืนสินค้าให้เรา เพียงแจ้งเหตุผลความไม่พึงพอใจของคุณ และเราจะดำเนินการคืนเงินเต็มจำนวนให้
2. สินค้าที่เสียหายหรือมีข้อบกพร่อง (เปลี่ยนสินค้าหรือคืนเงิน)
เราใส่ใจอย่างยิ่งในการบรรจุและจัดส่งสินค้าของเรา แต่บางครั้งสินค้าอาจเสียหายระหว่างการขนส่ง หากสินค้าของคุณมาถึงโดยแตกหัก มีข้อบกพร่อง หรือไม่อยู่ในสภาพที่สมบูรณ์:
- เราจะจัดส่งสินค้าชิ้นใหม่ให้ หรือคืนเงินเต็มจำนวน
- วิธีแจ้งสินค้าเสียหาย: กรุณาติดต่อเราทันทีที่ support@stampceo.com พร้อมให้ข้อมูลดังนี้:
- หมายเลขคำสั่งซื้อของคุณ
- ภาพถ่ายหรือวิดีโอที่ชัดเจนแสดงความเสียหายของสินค้าและ/หรือบรรจุภัณฑ์
เราจะดำเนินการจัดส่งสินค้าทดแทนโดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม หรือคืนเงินเต็มจำนวนตามความต้องการของคุณอย่างรวดเร็ว
3. การดำเนินการคืนเงิน
เมื่อการคืนเงินของคุณได้รับการอนุมัติ ระยะเวลาดำเนินการจะแตกต่างกันไปตามวิธีการชำระเงินเดิม:
| วิธีการชำระเงิน | ระยะเวลาดำเนินการ |
|---|---|
| การชำระเงินด้วยบัตรเครดิต | ภายใน 15 วันทำการ |
| การโอนเงินเข้าบัญชีบริษัท | ภายใน 1-3 วันทำการ |
การคืนเงินจะดำเนินการไปยังวิธีการชำระเงินเดิม โปรดทราบว่าธนาคารหรือบริษัทบัตรเครดิตของคุณอาจใช้เวลาเพิ่มเติมในการบันทึกยอดเงินคืนเข้าบัญชีของคุณ
4. ติดต่อเรา
หากคุณมีคำถามใดๆ เกี่ยวกับนโยบายการคืนเงินและการเปลี่ยนสินค้าของเรา โปรดติดต่อเรา:
- อีเมล: support@stampceo.com
- เว็บไซต์: https://stampceo.com/